Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Mondzorg Woensdrecht voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
28 september 2023
Goed geholpen
.
27 september 2023
Vakwerk
Mijn voortand was afgebroken en deze is weer keurig opnieuw opgebouwd. Vakwerk
27 september 2023
9
Zeer te vreden
27 september 2023
Prima geholpen
Behandeld voor tandsteen door Juliet, vriendelijke vrouw en ze deed haar werk kundig en goed.
27 september 2023
Jammer dat ze weggaat
Goede ervaring gehad met de mondhygieniste die nu weggaat. Goede tips en verbetering gehad in een...
Lees meer
27 september 2023
Prima
Ik ben prima behandeld alleen erg jammer dat de wachttijden voor behandeling zo lang zijn>6 maand...
Lees meer
23 september 2023
Goed
Prettig zover dat kan bij een tandarts.
23 september 2023
Anja is deskundig, vriendelijk en specialiste in haar vak
V.w.b. de mondhygiëniste niets dan lof. Voor het maken van een vervolgafspraak was het jammer da...
Lees meer
22 september 2023
fijne sfeer goede service
ik kom hier al 43 jaar nu, tot grote tevredenheid, ik heb nu Ming Yin als vaste tandarts , en ben...
Lees meer
22 september 2023
Prettig
Prettig geholpen door Tandarts en assistent
21 september 2023
Goed
Zeer goed advies ontvangen omtrent het reinigen van mijn gebit. Zelfs een een proefmonster tandpa...
Lees meer
21 september 2023
Heel goed !
Je word heel erg op je gemak gesteld,mijn gebit past nu heel goed na het herstellen en opvullen ....
Lees meer
21 september 2023
Goede behandeling
Er word goed uitgelegd wat er gaat gebeuren
20 september 2023
Vriendelijke tandarts
Dit was de eerste tandarts die zich voorstelde!
18 september 2023
Behulpzaam team
Het eerste contact met het nieuwe gebit voelde niet zo prettig aan maar na een tweede beurt voeld...
Lees meer
17 september 2023
Zakelijk en goed
—————————
17 september 2023
goed
zeer goed geholpen
17 september 2023
Super geholpen
Om 11 uur gebeld met kiespijn,kon gelijk dezelfde middag komen,super aardige assistente en ook de...
Lees meer
16 september 2023
Vriendelijk en kennis van zaken
Ok
16 september 2023
Goede zorg.
Veel aandacht voor wat de klant wil en er wordt meegedacht.
16 september 2023
Duidelijke uitleg over de behandeling
Altijd vriendelijk en duidelijke uitleg over de behandeling
16 september 2023
Goed
Geweldig
14 september 2023
Aardige en vakkundige personeelsleden.
Ik ben van mijn tandarts angst afgeholpen door jullie manier van aanpak. Waarvoor ik nog steeds d...
Lees meer